Das Onlinekundenportal der EOR bietet den Kunden jederzeit aktuelle Informationen zu ihrem Stromverbrauch und gewährleistet den Zugriff auf relevante Dokumente wie zum Beispiel Rechnungen. Das Kundenportal steht allen via Smart Meter angeschlossenen Verbrauchern zur Verfügung.

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Stromunterbruch vom 6. Juni 2025

Auf Grund eines Kurzschlusses in der Verteilkabine (VK) Bergstrasse kam es in den Liegenschaften an der Oberdorfstrasse 9 und 11 und der Tiefgarage Oberdorfstrasse 7 am Morgen des 6. Juni 2025 zu einem Stromunterbruch. Eingegangen ist die Störungsmeldung bei der EOR um 08.26 Uhr.

Verursacht wurde der Kurzschluss durch eine Maus und eine Schnecke, in dessen Folge das Sicherungselement zerstört wurde. Nach dem Einbau eines neuen Sicherungselements durch den Netzelektriker waren die betroffenen Verbraucher kurz vor 12 Uhr wieder mit elektrischer Energie versorgt. Die EOR bedauert den Stromunterbruch sehr und dankt den betroffenen Stromkunden für ihr Verständnis und ihre Geduld.